Oman Kia Optiman ostossa oli sen verran erinäisiä epäkohtia, että jaan tämän muistutukseksi (ainakin käytettyä) autoa ostaville. Muistakaa olla tarkkana ja ottakaa mahdollisimman tarkkaan kaikki mahdollisesti virheelliset asiat huomioon. Itse siis ostin auton toiselta paikkakunnalta itse kyseistä yksilöä näkemättä. Toki minulla oli mahdollisuus tarkistaa ja koeajaa auto, mutta tässä vaiheessa peruuttaminen olisi ainakin ilman syytä tehtynä maksanut joitakin satasia.
En mainitse liikettä tässä yhteydessä, koska tämän ei ole tarkoitus mustamaalata ketään, vaan muistuttaa siitä, miten tarkkana ostajan on syytä olla.
Myynti-ilmoitus
Kian myynti-ilmoitus oli julkaistu parissa eri autojen ilmoittelusivutolla. Ilmoitus oli hyvin tuore, eli auto ei ollut pitkään myytävänä. Hinnaltaan se oli halvin saman mallinen, edes suurinpiirtein samoilla ajetuilla kilometreillä, myynnissä oleva yksilö. Vuosimalleissa ei ollut isoa eroa, koska malli oli ostohetkellä vain kaksi vuotta vanha.
Ilmoituksessa ei aluksi ollut kuin yksi sivulta otettu kuva autosta. Myöhemmin kuvia tuli lisää. Ilmoitukseen oli kirjoitettu melko laiskasti autossa olevia lisävarusteita, kun muut vastaavia myyvät olivat ilmoittaneet kaikki varusteet, joita tässä mallissa on paljon.
Puhelut myyjien kanssa
Ensin asiaa hoitanut myyjä kertoi auton olevan miltei uutta vastaavassa kunnossa, eli täysin virheetön. Keskusteltiin hetki auton ominaisuuksista, etenkin hybridijärjestelmästä ja pelkällä sähköllä ajamisesta. Myyjä vähätteli Optiman akkujen kapasiteettia ja muutenkin sähköllä ajamisen mahdollisuuksia ja sen kannattavuutta, mikä kuulosti omaan korvaani vähän erikoiselta. Minulle jäi vaikutelma, että myyjä ei tiedä mitä on myymässä.
Myyjä kertoi tietävänsä auton edellisen omistajan ja kertoi mihin autoon oli Optiman vaihtanut. Paikallisessa merkkiliikkeessä eri autolla koeajolla käydessä keskusteltiin tästä myynnissä olevasta yksilöstä. Kyseisen liikkeen myyjä tunnisti auton, koska oli sen edelliselle omistajalle myynyt. Samalla paljastui, että puheet kyseisen yksilön entisen omistajan uudesta autosta eivät pitäneet paikkaansa. Tässä vaiheessa minun kanssa kauppoja hieromaan vaihtui toinen myyjä, joka kuittasi edellisen puheet sekaannuksena toiseen myytävään autoon. Tämän myyjän keskusteluista jäi luotettava vaikutelma, autoa kehuttiin edelleen virheettömäksi.
Auton tarkistus ja kaupan allekirjoitus
Auto tuotiin Lappeenrantaan toisen kaupungin liikkeelle työskentelevän henkilön ajamana. Auton piti siis olla virheetön. Noin minuutin-parin tarkastelulla löytyi takapuskurista naarmut ja etusiivestä lommo. Lommon väitettiin syntyneen matkalla ja se luvattiin korjata myyjän piikkiin. Takapuskurin naarmut ymmärsin heti sen verran hankalaksi korjata ja kuitenkin aika huomaamattomiksi, että en antanut sen häiritä kaupantekoa. Olihan tässä kuitenkin vähän ylimääräistä harmia, eikä tämä luottamusta taas ainakaan lisännyt.
Etusiiven lommon oikaisun toteutti Koukkumies -niminen ”taikuri”, joka onnistui hommassa ilman maalausta. Itse en tätä olisi uskonut, jos en olisi katsonut operaatiota vierestä. Lommo oli sen verran terävä, että tuntui vähintäänkin pienoiselta ihmeeltä, että tämä saatiin korjattua ilman pakkelia ja maalia.
Huolto
Seuraavana aamuna auton ajotietokone ilmoitti, että kahden viikon päästä olisi huollon aika. En tullut tätä missään vaiheessa kysyneeksi, kun rekisteröintipäiväyksen mukaan huolto olisi pitänyt olla jo tehty. Autoa ei kuitenkaan oltu otettu käyttöön heti rekisteröinnistä. No tästäkin vielä selvitään…
Huollon jälkeisessä lomakkeessa oli merkitty epäkohdaksi huoltokirjan puuttuminen. Myynti-ilmoituksessa oli maininta sähköisestä huoltokirjasta. Kuitenkin paikallisessa merkkiliikkeessä kolmen henkilön voimin minulle kerrottiin, että yhdessäkään Kia:ssa ei ole sähköistä huoltokirjaa. Ja taas soitto myyjälle, olisiko huoltokirja jäänyt heille. Ei ole, eivät ole sitä ikinä nähneet ja pieni kiertely, että tarvitseeko sitä mihinkään, jos huollot näkyy merkkiliikkeen järjestelmässä.
Myyjä kuitenkin lupasi selvitellä asiaa ja otti yhteyttä edelliseen omistajaan. Ei ollut kuulemma nähnyt huoltokirjaa. Myyjä kuitenkin teki sen verran töitä asian eteen, että otti yhteyttä edellisen, auton ensimmäisen, huollon tehneeseen liikkeeseen. Sieltähän se huoltokirja löytyi ja se lähettiin suoraan minulle. Tässä kohtaa myyjä toimi kyllä ihan hienosti, mutta taas vähän ylimääräistä sähellystä ja epävarmuutta.
